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In der Betriebskette von Gastronomie und Einzelhandel galt der Belegdruck lange als Endgerät: Er ist kostengünstig und wird selten in Effizienz-Diskussionen einbezogen.
Doch wenn die Bestellmenge steigt und Personal knapp wird, rückt dieses Endgerät ins Zentrum des Interesses – ob Bestellungen rechtzeitig in Küche und am Verkaufstresen eintreffen, hängt davon ab, ob ein Gerät tatsächlich ‚gehört‘ wird.
Dies ist der Ausgangspunkt für den Zy-T812. 
Verpasste Bestellungen: Die Bestellung wurde im System erzeugt, doch niemand bemerkt sie unverzüglich. Lärm, Entfernung und eingeschränkte Sicht können dazu führen, dass ein Beleg übersehen wird.
Warten: Das Drucken eines einzelnen Belegs dauert nicht lange, aber während Stoßzeiten, wenn Bestellungen schnell eingehen, summieren sich die Zeitlücken am Ende der Warteschlange.
Wartung: Der Druckkopf und der Schneidemechanismus sind Verschleißteile; wie oft sie ausgetauscht werden müssen, beeinflusst die Ausfallzeit. 
Der T812 ist ein 80-mm-Thermodrucker für Belege. Im Vergleich zu anderen Geräten gleicher Größe unterscheidet er sich nicht durch den Druckvorgang selbst, sondern dadurch, dass er ein eigenständiges Benachrichtigungssystem für eingehende Bestellungen bietet.
Sobald eine Bestellung eingeht, löst das Gerät zwei Alarme aus: eine Sprachansage mit dem Hinweis ‚Neue Bestellung eingegangen!‘ sowie ein synchron blinkendes Statuslicht am Gerät. Ton und Licht ergänzen sich gegenseitig und gewährleisten so auch an Arbeitsplätzen eine zuverlässige Benachrichtigung – unabhängig davon, ob gerade das Gehör oder das Sehvermögen anderweitig beansprucht ist. 
Kompatibel mit dem ESC/POS-Befehlssatz; nutzbar unter Android / iOS / Windows und direkt anschließbar an bestehende Kassensysteme (POS) und Bestellsysteme.
Unterstützt zwei Papierbreiten von 58 mm und 80 mm sowie eine große Papierrolle mit 83 mm Durchmesser, sodass sowohl Küchen- als auch Empfangs-Setups innerhalb eines einzigen Modells realisiert werden können. 
