В цепочке операций в сфере общественного питания и розничной торговли печать чеков долгое время рассматривалась как конечное устройство: оно недорогое и редко упоминается в обсуждениях эффективности.
Однако при росте объёма заказов и сокращении штата это конечное звено начинает играть решающую роль — своевременное поступление заказов на кухню и в зону обслуживания зависит от того, «услышано» ли устройство на самом деле.
Именно с этого начинается Zy-T812. 
Пропущенные заказы: заказ уже сформирован в системе, но никто не замечает его сразу. Шум, расстояние и преграждённые обзоры могут помешать заметить чек.
Ожидание: Печать одного чека занимает немного времени, однако в часы пик, когда заказы поступают быстро, задержки накапливаются в конце очереди.
Техническое обслуживание: Головка печати и резак — это изнашиваемые компоненты; частота их замены влияет на время простоя. 
T812 — это термопринтер для чеков формата 80 мм. По сравнению с другими устройствами такого же размера, его отличие заключается не в самом процессе печати, а в наличии отдельной системы уведомлений о поступлении заказа.
При поступлении заказа активируются два оповещения: голосовое сообщение «Новый заказ!» и мигание индикаторного светового сигнала на устройстве в такт звуку. Звук и свет дополняют друг друга, обеспечивая надёжное оповещение даже на рабочих местах, где слух или зрение заняты. 
Совместим с набором команд ESC/POS, работает с Android / iOS / Windows и может напрямую подключаться к существующим POS- и системам заказов.
Поддерживает два формата бумаги — 58 мм и 80 мм, а также крупную рулонную бумагу диаметром 83 мм, что позволяет использовать одно и то же устройство как на кухне, так и на стойке регистрации. 